Com a crise, como atender meus clientes?

A internet é uma tecnologia que não está há muito tempo dominando os negócios. Eu mesma, quando comecei, era tudo mais no boca a boca e sempre, atendendo os clientes diretamente.

Eu ainda mantenho essa tradição, de fazer uma reunião pessoalmente, debater decoração, convite, muitas vezes vou junto escolher o vestido mais apropriado, ou seja, dou preferência para o atendimento em pessoa.

Mas os tempos são outros. E essa quarentena está nos mostrando isso na pele. Literalmente. 

Estamos em casa, não podemos nos encontrar, não podemos nos tocar, não podemos nos reunir pessoalmente. E agora, entra a importância da tecnologia.

Enquanto estamos seguros em casa, não precisamos deixar de trabalhar. Então você, que acha que sua empresa vai falir por estar em casa, está na hora de repensar e se reinventar.

Use as redes sociais. Hoje existe uma grande quantidade de meios disponíveis para a comunicação instantânea, que te permite fazer reuniões online, vendo todos os outros pela tela do computador, dar aulas, oferecer seu produto, detalhá-lo, agendar encontros futuros. 

Deixe a internet trabalhar por você, pois por agora, ela será o único meio de interação e aproximação que teremos. Use essa ferramente a seu favor. Ela será seu apoio e sua alavanca para o futuro e te ajudará a atravessar os momentos sombrios de crise.

E mais uma vez vou dizer para vocês: se adapte as novidades. Só sobrevive quem se adapta e evolui.